İletişim

Pullman İstanbul Hotel & Convention Center olarak konaklama, toplantı ve etkinlik taleplerinizi, sorularınızı ve geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Aşağıdaki kanallardan bize doğrudan ulaşabilir ya da sayfanın altındaki formu doldurabilirsiniz.

İletişim Kanalları

• Santral: +90 212 411 10 00
• Ön Büro (7/24): +90 505 187 22 07
• Rezervasyon: +90 505 819 22 98
• Adres: Yenibosna Merkez, Zübeyde Hanım Cad. A No: 4A İç Kapı No: Z, 34295 Bahçelievler / İstanbul

Konaklama müsaitliği ve güncel fiyat için sayfanın üst kısmındaki Müsaitlik & Fiyat düğmesini kullanabilirsiniz; rezervasyonlar Accor’un resmî rezervasyon sistemi üzerinden tamamlanır.

Çalışma Saatleri

• Ön büro / resepsiyon: 7 gün 24 saat
• Rezervasyon ve satış ofisi: Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00
• Toplantı & etkinlik ekibi: Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00

Giriş saati 14:00, çıkış saati 12:00’dir. Mesai dışında gönderdiğiniz mesajlar izleyen ilk iş günü yanıtlanır.

Yasal Kimlik Bilgileri (Künye)

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaret Yönetmeliği uyarınca hizmet sağlayıcı bilgilerimiz aşağıdadır.

Hangi Konu İçin Nereye Yazmalıyım?

• Oda rezervasyonu / iptal / değişiklik: Rezervasyon hattı ya da rezervasyonunuzu yaptığınız kanal
• Toplantı, kongre, fuar ve gala: Toplantı & Etkinlik teklif formu
• Düğün, nikah ve özel gün: Aynı teklif formu — etkinlik türünü seçmeniz yeterli
• Konaklama sırasında talep ve şikâyet: Ön büro (7/24) ya da odanızdan resepsiyon
• Fatura ve kurumsal anlaşma: Bu sayfadaki form üzerinden, konu olarak “Kurumsal” seçerek
• Kişisel verileriniz (KVKK): KVKK Aydınlatma Metni — başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılır

Konum

Şikâyet ve İtiraz Hakkınız

Tüketici olarak uyuşmazlıklarınızda, parasal sınırlara göre bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurudan önce bizimle iletişime geçmeniz, çözümü çoğu zaman hızlandırır.