Pullman İstanbul Hotel & Convention Center
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Contact

Pullman İstanbul Hotel & Convention Center accorde une grande importance à vos demandes d'hébergement, de réunion et d'événements, ainsi qu'à vos questions et retours. Vous pouvez nous contacter directement via les canaux ci-dessous ou remplir le formulaire en bas de page.

Canaux de communication

Vous pouvez utiliser le bouton Disponibilité & Prix en haut de la page pour vérifier la disponibilité et les prix actuels ; les réservations sont finalisées via le système de réservation officiel d'Accor.

Horaires de travail

  • Réception / accueil : 7j/7, 24h/24
  • Bureau des réservations et des ventes : Lundi - Vendredi 09:00 - 18:00
  • Équipe réunions & événements : Lundi - Vendredi 09:00 - 18:00

L'heure d'arrivée est à 14:00, et le départ à 12:00. Les messages envoyés en dehors des heures de bureau seront traités le premier jour ouvrable suivant.

Informations d'identité légale (Mentions légales)

Conformément à la loi n°6563 sur la réglementation du commerce électronique et au règlement sur le commerce électronique, nos informations de fournisseur de services sont les suivantes.

Nom commercialERSA İNŞAAT PROJE TURİZM SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Type d'entrepriseSociété anonyme
Adresse principaleYenibosna Merkez Mah. 1. Asena Sok. No: 15, Bahçelievler / İstanbul
Service des impôtsYenibosna Vergi Dairesi
Numéro d'identification fiscale3680247978
Numéro MERSİS0368024797800015
Numéro d'enregistrement au registre du commerce582310-0
Année de création2006
# Où dois-je écrire pour quel sujet ? - Réservation / annulation / modification de chambre : ligne de réservation ou canal via lequel vous avez effectué votre réservation. - Réunion, congrès, salon et gala : [formulaire d'offre de réunion et d'événement](/toplanti-etkinlik#teklif-formu). - Mariage, cérémonie et événements spéciaux : même formulaire d'offre - il vous suffit de sélectionner le type d'événement. - Demandes et plaintes pendant votre séjour : bureau d'accueil (24/7) ou réception depuis votre chambre. - Facturation et accords d'entreprise : via le formulaire sur cette page, en sélectionnant le sujet "Entreprises". - Vos données personnelles (KVKK) : [Texte d'information KVKK](/kvkk-aydinlatma-metni) - vos demandes seront traitées dans les 30 jours.

Emplacement

Votre droit de réclamation et de recours

En tant que consommateur, vous pouvez vous adresser aux Commissions de conciliation des consommateurs ou aux Tribunaux des consommateurs de votre lieu de résidence, en fonction des limites financières. Contacter notre service avant de déposer une demande peut souvent accélérer le processus de résolution.

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Formulaire de contact

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